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服務條款與退款政策

洗衣服務

機台故障導致洗程未完成,請即時聯繫客服,經確認後全額退款或安排免費重洗。
已正常完成之洗程恕不退費。

店內商品

商品於門市現場販售並當場取貨,本網站不提供線上訂購與寄送。
洗劑耗材屬個人衛生用品,拆封後恕不退換;商品有瑕疵請於現場反映即予更換。

代客洗衣

預約後如需取消,請於門市處理前透過官方 LINE 告知。
衣物如有損壞,依洗衣業相關規範與門市協議辦理賠償。

逾期未取件處理規範

  • 衣物送回智能櫃後,請於 3 日寬限期內取件。
  • 逾期每日加收保管費 NT$80,最高上限 NT$560。
  • 逾期滿 10 日由門市強制取出移入保管區,逾時費不再累計。
  • 移入保管區後 30 日內可補繳費用領回。
付款方式

LINE Pay、信用卡、行動支付、現金(限門市販賣機)。

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